Privacy policy

Πολιτική Απορρήτου

Η Elegant Hair Design (Πιτσιάβα Γραμμένη Ευφροσύνη, Α.Φ.Μ. 138206011) σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ελληνική νομοθεσία.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση και τις αγορές σας στο κατάστημά μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής/χρέωσης)
  • Στοιχεία παραγγελιών (προϊόντα, ποσά, ιστορικό αγορών)
  • Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια από τον πάροχο πληρωμών μας, δεν αποθηκεύουμε εμείς στοιχεία κάρτας)
  • Email σας, εφόσον εγγραφείτε οικειοθελώς στο newsletter μας
  • Τεχνικά δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies — βλ. παρακάτω)

Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

  • Για την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
  • Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας
  • Για την αποστολή ενημερωτικού newsletter, μόνο εφόσον έχετε εγγραφεί οικειοθελώς — μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας
  • Για τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης του καταστήματός μας

Newsletter
Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, το email σας χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την αποστολή ενημερώσεων, προσφορών και νέων της Elegant Hair Design. Δεν διαβιβάζουμε το email σας σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα οποιαδήποτε στιγμή.

Cookies & Εργαλεία Ανάλυσης
Το κατάστημά μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (δικές μας ή τρίτων παρόχων, όπως εργαλεία στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας) για τη βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας και της εμπειρίας περιήγησής σας. Όταν ενεργοποιήσουμε τέτοια εργαλεία, θα ενημερώσουμε αναλόγως αυτήν την πολιτική και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα διαχείρισης της συναίνεσής σας μέσω σχετικού banner/επιλογών cookies.

Ποιος Έχει Πρόσβαση στα Δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβάζονται σε:

  • Τη μεταφορική εταιρεία (ACS) για την παράδοση της παραγγελίας σας
  • Τον πάροχο πληρωμών μας, για την ασφαλή επεξεργασία της συναλλαγής
  • Την πλατφόρμα Shopify, που φιλοξενεί το ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω, και σύμφωνα με τις νόμιμες φορολογικές/λογιστικές μας υποχρεώσεις.

Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη")
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Φορητότητας των δεδομένων σας

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Καταγγελία
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR.

Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα.